Kanwil Kemenkum Babel Ikuti Forum Pengaduan “PASTI ADA SOLUSI” Episode 16 Bersama Menteri Hukum

Kantor Wilayah Kementerian Hukum Kepulauan Bangka Belitung mengikuti Forum Pengaduan Pelayanan Publik “PASTI ADA SOLUSI” Episode 16 Bersama Menteri Hukum Republik Indonesia yang dilaksanakan secara hybrid, Jumat (11/9/2026). Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Kepulauan Bangka Belitung, Johan Manurung, dan Plh. Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Kepulauan Bangka Belitung, Rahmat Feri Pontoh, Kepala Divisi Pelayanan Hukum, Kaswo, bersama jajaran pimpinan serta seluruh pegawai Kanwil Kemenkum Babel.

Forum “PASTI ADA SOLUSI” menjadi wadah dialog interaktif antara masyarakat dengan Menteri Hukum Republik Indonesia, Supratman Andi Agtas, beserta jajaran Kementerian Hukum. Kegiatan dipandu oleh Sekretaris Jenderal Kementerian Hukum, Nico Afinta, dengan memberikan ruang kepada masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, serta berbagai kendala terkait layanan hukum secara langsung maupun melalui platform daring.

Dalam kegiatan tersebut, Menteri Hukum mengawali forum dengan mengajak seluruh peserta untuk menyampaikan belasungkawa dan doa atas musibah yang menimpa lima orang jurnalis dan tiga anak buah kapal (ABK) yang dinyatakan hilang saat melakukan peliputan di kawasan Gunung Anak Krakatau, Selat Sunda. Penyampaian tersebut menjadi bentuk kepedulian dan empati terhadap para korban beserta keluarga yang terdampak.

Berbagai pengaduan masyarakat turut disampaikan dalam forum, di antaranya terkait permohonan memperoleh kewarganegaraan Indonesia yang belum terselesaikan, permasalahan kepemilikan tanah, hak dan kewenangan notaris, hingga isu diskriminasi terhadap penyandang disabilitas dalam dunia kerja. Setiap permasalahan mendapatkan tanggapan dan arahan penyelesaian sesuai dengan mekanisme serta ketentuan hukum yang berlaku.

Selain itu, forum juga membahas persoalan WNI diaspora di Malaysia terkait Kekayaan Intelektual, anak berkewarganegaraan ganda yang mengalami kendala dalam melengkapi dokumen pemilihan kewarganegaraan Indonesia, serta permasalahan hak cipta dan royalti lagu dangdut. Berbagai persoalan tersebut menjadi perhatian Kementerian Hukum untuk ditindaklanjuti melalui unit terkait.

Menteri Hukum Supratman Andi Agtas menegaskan pentingnya pelayanan publik yang terbuka, responsif, dan memberikan solusi nyata bagi masyarakat. Melalui forum “PASTI ADA SOLUSI”, Kementerian Hukum terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan layanan hukum yang mudah diakses serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat.

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Kepulauan Bangka Belitung, Johan Manurung, menyampaikan bahwa keikutsertaan Kanwil Kemenkum Babel dalam forum tersebut menjadi momentum untuk menyerap berbagai arahan dan memahami persoalan hukum yang berkembang di masyarakat.

“Forum ini menjadi sarana penting bagi jajaran Kementerian Hukum untuk mendengar langsung aspirasi masyarakat. Melalui kegiatan ini, kami dapat memperkuat kualitas pelayanan hukum di daerah agar semakin responsif, transparan, dan memberikan solusi sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” ujar Johan.

Keikutsertaan Kanwil Kemenkum Babel dalam Forum Pengaduan Pelayanan Publik “PASTI ADA SOLUSI” Episode 16 merupakan bagian dari upaya mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik serta mewujudkan pelayanan hukum yang semakin mudah, cepat, dan bermanfaat bagi masyarakat.